1. Как се извършва доставката и в какъв срок може да очаквате продукта си от нас?

След потвърждаване на поръчката от ваша страна, доставката се извършва в срок от 1 до 3 работни дни, включително събота. 

2. С кои куриерски фирми работим и каква е цената за доставка?

Куриерските фирми, с които работим са Интерлогистика, Спиди и Еконт.

Цената за доставка е следната:

до 1 кг - 5 лв

до 2 кг - 6 лв

от 2 до 5 кг - 7лв

Доставки не се извършват в неделя и националните празници.

3. При какви условия транспорта е безплатен?

При поръчване на 3бр. или повече от продукта на промоция, доставката е за наша сметка.

4. Кои продукти имат гаранция и колко е тя?

ВCEKИ продукт промотиран в www.1deal1.com ИМА гаранция, която варира от 3 месеца до 3 години, в зависимост от самият продукт. Гаранцията се вписва в техническото описание, за yлесняване на потребителите.

5. Как мога да поръчам продукт?

За да поръчате продукт, трябва да сте регистриран потребител. За да се регистрирате трябва да натиснете само на менюто "моя акаунт"  и да попълните данните си.

6. Как мога да видя предишни промотирани продукти?

След като изтече промоцията, продуктът може да бъде видян в съответният месец ( примерно Септември). Вчерашният продукт се вижда в менюто изтекло предложение.

7. Мога ли да закупя продукт, който ВЕЧЕ не е на промоция?

Това е възможно при наличието на количества от този продукт, но ще трябва да го закупите на оригиналната му цена. При желание за такъв тип поръчка, моля пратете ни е-майл на info@1deal1.com

Забележка: Разходите по наложни платежи и застраховки са за сметка на www.1deal1.com.

Отказ от стока по чл. 55 от ЗЗП всеки потребител има право да се откаже от закупената стока в срок от 7 работни дни от датата на покупката. Опаковката на стоката, както и самата стока не трябва да бъдат повредени или използвани от клиента. Разходите по транспорта за доставка и връщане на стоката се поемат от потребителя.